面带微笑接待客户，见面聊聊近况，有序切入工作话题。切记不可说话语言不顺，答非所问。
方法/步骤
1
初次接待客户，要笑脸欢迎，不可以把自己的生活中的不高兴写在脸上，指定的接待室。
2
话语节奏适当，吐词清晰和蔼，让人觉得场面轻松不尴尬，聊聊家常，工作概况。慢慢切入工作正题。接待流程操作。循序渐进了解客户资料资源，以获取客户所需。根据客户现有可以操作的产品项目。做到讲解详细，面面俱到。
3
然后，倾听客户理解程度，如果有不解之处，及时的分解介绍，拿出实体资料让他一一认可。使得客户理解透彻，你可以借故离开5分钟左右，然后可以让客人有一个理解选择的空间和时间。
4
某一个产品后，引导客人完成所需的资料和手续即可。如果客人举棋不定，犹豫不决，可以让他慢慢考虑了解，不可急于签约而自乱章法，胡乱推荐条件不符，审批难度大的应付了事。
注意事项
1
不要紧张，从容面对。
2
操作流程，规范操作。
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