张韬的产品圈：[6]看IT大佬们的创新态度

在刚结束广东省代表全团会议后，马化腾在面对腾讯山寨质疑时，匆忙之中给记者撂下一句话：“你坐了车就不允许别人造车吗？很多东都在做，因为我们第一个做得那么全面，所以压力全部压我们身上，随着时间推演，加上我们创新投入，新产品推出，这种质疑越来越少。”这无法避免的让人们认为是腾讯面对抄袭质疑时自上而下的无理推脱，却体现出了腾讯自己的创新态度。创新，是当今人人都在谈论的话题，就在这两个字像鸟叔的《江南style》一样让人觉得两耳生茧、毫无新意的时候，质疑创新之路的声音慢慢涌现，至少部分人认为在中国这个山寨横行的地方，创新之路艰难又孤独。特别是产品做的大而全的腾讯，更是成为了人们口诛笔伐的对象——其中不乏一些创业失败或正履步维艰小团队的声音，这些声音总让人想起SNICKERS广告中哀怨的林妹妹。那么是什么让小型创是他们的最大阻碍？创新共分成三种：效率性创新，这种创新一般发生在产品需要减少成本的情况上，所以传统行业较为常见；持续性创新，让同款或同类型的产品功能更强大，给用户的体验变的更好；破坏性创新，将产品结构重新定义，创造颠覆市场格局的机会。在IT企业中，通常的做法是先破坏性创新，然后持续性创新。而创业团队的最大问题是：破坏性创新阶段，创新理念的生命周期极短暂，其源于各方面技术已然成型，来说技术层面没有太大的问题，模仿照搬亦可；持续性创新阶段，主要体现在产品的交互上，大部分创业团队在将产品变好之后，很少看到其将产品变的更好，甚至有时候把与众不同和创新搞混了。有时也无法避免这些问题，举个例子：android4.2.2，相机里的圆形菜单，实在是一个特别差的设计。当然，人多、技术强、资金充足。可作为创业团队，总不能像孙悟空给唐僧画圈一样——千万不要走出这个圈的范围。这，是态度问题。我们来看看大佬们以什么样的态度来面对创新。1、善用数据。创新都怕被模仿，但数据不能被模仿，有效利用手上现有的数据资源才是硬道理。Facebook，以用户数据和关系为基础，在SNS的基础上不断的增加新内容，例如Poke、活动等等，一度使Zuckerberg身价一路飙升。每个创业团队都可以做活动，但是没有在facebook上做的好；2、不做第一个吃螃蟹的人。还记得当初的博客中国在国内互联网历史中有着举足轻重的地位，在方东兴做博客初具规模的时候，新浪还没看清楚博客市场的前景到底有多广阔。待博客中国探路了、用户多了、融资了之后，新浪博客开始默默的准备、筹划、适时出击，等对方探好路了自己再上，以惊人的速度迅速侵略了博客中国的份额。相同的例子还有在线视频等；3、有耐心决心。尽管360安全卫士如今出了很多状况，但也侧面体现了其成功之处——若其用户少，也就不会成为话题了。计算机安全是比较深的技术，相信在当时的大环境下宣布免费是需要极大的决心的，谁都不能保证用户买不买账、以后怎么赚钱、能不能赚钱、能赚多少钱。所以安全卫士的免费之路走了很久之后，奇虎才开始利用广告、渠道等途径开始盈利，在此之前，需要的不仅是予以维持的资金；4、微创新。腾讯虽然被人说山寨，但是微创新做的依然够好，我们也无法否认Fastcompany给了腾讯足够高的评价，例如QQ中的文件传输会根据文件后缀名的不同采取不同的传输方式。再例如360安全卫士的开机体检及加速，几乎是奇虎定下了开机体检和加速的产品形态。中也有创新失败的例子，最典型的就是盛大创新院，虽然人才济济，可结构多次调整，不但上线的产品效果不佳，已上线产品还多见停运，具体原因不加赘述。