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结构化思维中的“SCQA”模型怎样运用?

结构化思维是系统思维的核心,其中“SCQA模型”是一个“结构化表达”工具,是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的,那么应该如何应用呢?下面我来分享一下具体的应用方法:
工具/原料

SCAQ工具模型

方法/步骤
1

S(Situation)情景:就是描述具体将大家都熟悉的情景、事实进行描述。举例:作为一名职场人士,我们经常面临与向同事交流工作,向领导汇报工作

2

C(Complication)冲突:就是提出前面描述的情景或事实中存在的冲突、问题点。举例:但是,您仔细观察后会发现,许多人在进行分析问题和表达的逻辑性不足,经常受到领导的批评。

3

Q(Question)疑问——怎么办?就是向对方提出疑问。举例:有没有什么方法能够帮助我们提升这方面的能力呢?

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A(Answer)回答:最后提出我们的解决方案举例:有,这就是我们今天的《结构化思维六项应用训练》课程,它能够有效的让我们思考清晰,表达有力。

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综合举例1:[S]背景:作为一名职场人士,我们经常面临与向同事交流工作,向领导汇报工作;[C]冲突:但是,您仔细观察后会发现,许多人在进行分析问题和表达的逻辑性不足,经常受到领导的批评。[Q]疑问:有没有什么方法能够帮助我们提升这方面的能力呢?[A]答案:有,这就是我们今天的《结构化思维六项应用训练》课程,它能够有效的让我们思考清晰,表达有力。

6

综合举例2:[S]背景:得了灰指甲[C]冲突:一个传染俩[Q]疑问:问我怎么办?[A]答案:马上用亮甲!

注意事项

SCQA模型可以运用于:培训或演讲的开场、销售沟通、文案写作开场、改善提案等方面

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