HPM227fdw
Windows10 20H2
打印机显示正在打印文档但是不出纸。
故障原因：1打印任务较大，打印机正在处理中2打印文档格式或内容较特殊，打印数据转换识别出现问题无法识别3硬件问题END
如果等待一段时间一直停留在此界面请先取消任务后重启打印机，等待恢复正常待机界面，在打印机面板菜单点击复印或找到设置菜单—报告—打印任意报告页如配置报告、网络摘要
同样停留在正在打印界面但是不打印，可能为打印机硬件故障。将打印机电源线断开，静置打印机五分钟以上，换一个电源插座连接后尝试启动。请注意尽量不要使用插线板连接。
尝试复位打印机，在开机等待屏幕显示HP Logo后按住屏幕左下角区域直到出现Permanent…英文后放手，按提示重设语言、地区、由自己管理，重新回到待机界面。再次尝试打印任意报告或复印，如依旧无法打印判断为硬件问题。建议送至当地维修中心检测维修。
打印机上打印任意报告或复印测试都能正常打印，基本排除硬件问题，确认电脑无法打印的文档格式以及大小。特定格式文档问题如果是特定格式文件无法打印（如PDF、Word）无法打印、其他文件都正常，解决方法请参考文档：M227 无法打印PDF文件、M227 无法打印WORD文件。
所有格式都无法打印打印所有文件（如Word、JPEG、TXT）都无法打印出现同样提示，可能为驱动兼容问题。从官网下载PS基本打印驱动添加尝试解决。打开任意浏览器在网址栏输入hp.com后回车进入页面，在网页右上角找到支持—软件与驱动程序，选择打印机。
输入打印机名称（以M227fdw为例），点击提交
进入驱动下载界面，选择通用打印机驱动程序—PostScript的打印驱动，点击下载
下载完成后选中下载的文件右键选择解压到同名文件夹（需要电脑上安装了解压软件）。注意不要解压到当前文件夹，文件会铺满桌面！解压后可以看到生成的文件夹，双击点击进入可以看到驱动包内的文件。
打开控制面板，点击查看设备和打印机，在设备和打印机界面点击左上角添加打印机
选择我所需的打印机未列出—通过手动设置添加本地打印机或网络打印机，点击下一步。
选择打印机端口界面，使用现有端口中选择对应打印机端口后点击下一步
如果不清楚选择哪个端口可以查看设备和打印机中已有的M227打印机图标，右键打印机属性，在端口列表中打勾的端口就是打印机目前使用端口。
安装驱动程序界面，点击右下角从磁盘安装，点击浏览查找文件，找到解压出来的文件夹，选中任意安装信息文件如hpbuio200l，点击打开、确定。
出现驱动选择，选择第一个选项点击下一步直到完成，共享选项建议不要开启，先完成安装打印测试页尝试。
如果测试页打印正常，再尝试打印其他文档是否也恢复正常。如果都正常将新添加的打印驱动图标设为默认或者之后打印都选择此选项即可，不需要对之前安装的M227驱动进行删改。如果问题依旧建议更换电脑尝试确认是否电脑系统与驱动兼容问题。
文件较大无法打印同格式文件如PDF、JPEG，小文件正常打印，大文件（几十M甚至上百M）才出现此问题。可能是因为打印超大文件传输数据量大、打印机内存处理速度较慢会出现面板显示正在打印但是不打印情况，如果确实数据量太大就可能会卡死在打印界面。建议减少一次性打印量如减少页数或者缩小源文件大小尝试。
如果还是不行建议更新打印机固件，从HP网站下载打印机固件升级打印机，升级前请确保电脑已安装驱动并且和打印机通过USB/有线网络连接可以正常打印。更新时候请注意确保打印机和电脑通讯正常，更新时候不要使用打印机。
右边出现笑脸表示更新成功。更新成功后重启打印机再次尝试打印，如还是无法打印，建议更换其他电脑测试。