随着在医院工作时间越来越久,感觉医患关系越来越难了。记得上班前的培训课,第一节课就是关于医患关系,实际与理想是不一样的,但我现在总结的最好的方法是互相理解。
工具/原料
相互理解
方法/步骤
1
夜班里来的病人都是急诊病人,家属都很急,不要嫌他们着急敲门,大声嚷叫。
2
在刚睡着就来病人的时候值班医生是最难受的,但需要理解的是病人不到逼不得已也不会半夜来敲门。
3
病人也应该理解医生,一晚上基本上睡不了觉,即使一晚上不来人(几率很小),也不会睡上松心觉,因为总怕耽误病人就诊不敢睡。
注意事项
1
医生千万不要态度不好,这样家属心理着急,很容易引起不满。
2
病人临走的一句“谢谢”,会让医生心理很温暖。