诚信是一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信，行必果，一诺千金
工具/原料
1
笔
2
笔记本
方法/步骤
1
做不到的事情不要说，说了就努力做到。
2
虚的口号或标语不要常挂嘴上。
3
针对客户提出的“不诚信'问题，拿出改善的方法。
4
停止一切“不道德'的手段。
5
耍弄小聪明，要不得！
6
计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
注意事项
不要对明知不是好事的事过分好奇，有可能你会因此而丧命。
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