遇到一用户手机出现TouchWiz主页已停止，不断弹出需要确定，无法进行设置。且手机运行缓慢。问缘由，手机系统慢而恢复出厂设置，重启之后就出现该故障。 我尝试看能否在设置里查看，但手机非常卡，而不断弹出TouchWiz主页已停止的错误框。尝试用手机助手查看内容，也无法连接。
方法/步骤
1
出现这故障，原因可能出现贸然强制进行恢复出厂设置，而原有应用程序APP移交在sd卡，导致程序无法指引到应用程序，导致程序运行不正常。另外三星手机机身内存和机身存储分不开。这也是为何强制恢复出厂设置主要原因。 由于设置不能正常打开，且手机助手未能正常连接该手机。再说系统丢失文件。最有效解决方法就是刷机。重新安装新的版本。
3
二、下载最新rom文件，可以选择其他版本。会提示备份通讯录。
4
三、下载完就会提示刷机准备，一系列检测，在这刷机过程中不能拔出数据线，否则后果不堪设想。
5
四、检查完之后就会发送rom，耐心等待，直到传输完，手机自动重启，到了手机界面设置，刷机就成功。
注意事项
1
刷机过程中不能随意拔出数据线；
2
刷机过程中全自动，不需你手工强制关机或重启。否则会导致刷机失败。
上一篇：三星s8怎么查气密性