本经验涉及版本为：Adobe Illustrator CS6主要问题：无法正常打开，出现“配置错误”窗口，提示错误代码为1
方法/步骤
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找到ai软件的安装位置，确认安装文件是否还存在你的硬盘中文件夹：大部分在C盘program files (x86)打开，找名称为Adobe Illustrator CS6的文件夹并打开。如有如图所示的文件，那么恭喜你，问题很简单；如果文件夹为空，删除文件夹并清理注册表垃圾后重新下载安装
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双击打开QuickSetup.exe,默认勾选的不需要改，然后点击卸载。
注意事项
楼主试的时候发现：本软件为绿色软件无法从电脑管家卸载，打开控制面板没有找到卸载位置，