检查WAN口灯有没有亮，如果没亮，请做以下检查·a检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧；·b检查网线两端的设备是否通电；·c尝试更换一条新网线；·d尝试将设备连接到路由器上的其他端口。·e查看路由器的SYS灯是否正常，是否使用的原装电源适配器。 检查管理界面的'运行状态--WAN口状态'显示的上网方式是否正确，如果没有成功获取IP地址，请按照设置步骤再设置一次。如果是PPPOE拨号，请查看'WAN口状态'的提示，如下图，点击'查看帮助'，根据相关提示操作（部分路由器没有该提示，请跳过本步骤）；部分服务商可能绑定了MAC地址，请使用之前单机可以正常上网的电脑，有线登录到路由器的管理界面，选择'网络参数--MAC地址克隆'，点击'克隆MAC地址'，然后保存，并根据提示重启路由器，再观察路由器是否可以获取到IP地址；
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