与一般的网站不同,电子商务网站的主要核心功能就是开展电子商务,目的是通过internet实现传统的电子商务,按照其目的和业务功能不同,可以分为4种类型。
工具/原料
电子商务网站的类型
方法/步骤
1
【基本型】其特点是网站构建的成本低,具备基本的商务网站功能,其主要目的是通过线上进行企业宣传,一般搭建在公众的多媒体网络平台上或外包;
2
【宣传型商务网站】突出宣传的功能,一般构建在具有较高知名度和很强伸展性的网络基础平台上;
3
【客户服务型】其特点是以宣传和服务客户为主,一般是构建在知名度很大的平台,也可以是自己采取搭建服务器构建平台,具有可升级成为完全电子商务运作型网站的可能性;
4
【完全型商务运作网站】实现网上客户服务和在线销售产品,为企业直接创造利润以及提高竞争力,具备企业宣传,客户服务,电子交易等功能;
5
【网站的内容运营】在确定网站类型后,需要做的是内容运营:1.企业形象方面——发布动态,行业信息等有用的数据信息;2.客户服务方面——实现在线沟通交流,产品咨询,反馈投诉,技术支持,下载说明等服务;3.应用层面与其他信息系统的集成——电子交易的安全性,在线交易发货系统等对接,实时反馈给客户最新信息;
注意事项
以上讲的多数是网站前端表现,后台信息系统也不容忽视,是整个平台的支撑!
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