弄清燃气灶的产家和产地，选择好电商，有的同一种同型号产品，销售商有好几个，要进行横向比较。比如比人气，成交量多寡，好比率高低，价格是否合理等。特别是要看看差评说的缺点是什么。一般的说，你买的实物和它展示的会有所不一致，比如我购买的灶具，宣传材料里有什么配件，可是你收到货后却找不到，然后看到说明书上写着，某些品牌没有配置什么什么云云。
了解退货约定和售后服务。如果产品有缺陷，如何退货或者更换。售后保修年限和维修部门及其联系电话。一般的网购电商都会列出什么样情形可以退货以及谁承担相应的运费等等，并且会告诉你退货的流程。注意收货时如果产品有缺陷或者损坏要进行拍摄取证，以便和网购客服进行交涉。购买燃气灶要注明气源，如果是嵌入式并且已经挖了空，要注意挖空尺寸能否对得上。
决定是否购买延保服务。首先要弄清楚什么是延保。我买燃气灶时也没注意到延保的责任人，认为延保和产家是同一家人。后来一问才知道，我弄错了，产家对燃气灶承诺免费保修三年，由它指定的售后保修三年。而延保是销售商家提供的，比如说我是国美在线购买的，就要由国美负责延保期间的维修。
接收快递时认真验货。对清楚商品型号，订单号。根据清单清点附件件数，说明书上会有附件清单。验货时要看一下外包装是否完整，商品外观是否完整，灶具及其附件是否有问题。如果有问题，及时拍摄实物，拒收货物，并向客服反映情况，交涉处理意见和方法。
催讨正式发票。发票是重要凭据，也是产品保修期的计算依据。要向商家索取并且要妥善保管，现在的发票是电子发票，时间已久字迹就会模糊不清，最好另外拍摄照片保存，这样也能相互印证。如果有购买延保服务，还有一张延保收费发票。注意查收。在使用过程中还要保证燃气灶上的条形码，不要损坏，最好也拍照保存。
预约上门免费安装。虽然你也许认为你自己可以安装，那似乎是一件很容易的事情。但是销售商有提供免费上门安装服务，我觉得还是请他们专业人员来安装，一来他们安装比较安全可靠，二来万一产品有缺陷，师傅可以作为证人哦。安装时有些需要注意的地方非专业人员不是十分清楚，如果自己安装出现问题，责任要自负。
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