Windows Hello功能允许Windows 10用户通过面部识别，指纹或虹膜扫描登录其用户帐户。[2]所有这些登录选项都需要具有兼容的硬件和生物认证扫描仪。因此，许多人仍然更喜欢老的PIN码，它由4至6位数字组成，并且与通常的密码相比更容易记住。
但是，Windows Hello功能或其开发者微软被指责错过了重大缺陷。“此加密提供程序所需的设备尚未准备好使用”就是其中之一。许多人报告了PIN故障，因为他们在登录屏幕时卡住了，而没有进入系统。
对于某些用户来说，在重新启动系统之后它发生了任何事情。其他人在安装完Windows 10后遇到“此加密提供程序需要的设备无法使用”错误。但是，最常见的问题是首次设置PIN码或重置PIN码时。不管怎样，微软并没有解释为什么会发生这种情况，并且要解决这个问题需要做些什么。
人们报告说，创建新帐户并将它们链接到Microsoft [3]并没有帮助修复“此加密提供程序所需的设备无法使用”错误。没有合适的解决方案，迟早会再次出现。
另一个拒绝“此加密提供程序需要的设备尚未准备好使用”修复程序正在重置PIN密码。即使您尝试这样做，您可能会收到另一个通知，其中显示“该请求不受支持”，这意味着您的帐户中不再存在PIN。
如果尝试登录Windows 10时遇到“我们无法登录”错误，请不要惊慌。尽管Microsoft尚未提供官方修复程序，但在此之前可以尝试几种方法。首先，您可能会尝试创建一个新的用户帐户并将其链接到您的Microsoft帐户。根据那些经验丰富的“该加密提供商所需的设备尚未准备好使用”的错误，这种解决方案是暂时的，但如果您迫切需要尽快登录您的PC，该解决方案可能会满足您的期望。
如果没有帮助，您应该检查加密服务是否正在运行。确保将其设置为自动。为此，您应该：按Windows键+ R键入services.msc，然后按Enter键。向下滚动，直到找到加密服务并双击它。首先，确保它的启动类型设置为自动。然后，如果服务正在运行，请单击停止按钮。然后按开始重新启动它。
如果这些步骤无助于尝试以下修复：
右键单击Windows键并选择命令提示符（管理员）。复制并粘贴以下命令：icacls C：\\ Windows \\ ServiceProfiles \\ LocalService \\ AppData \\ Local \\ Microsoft \\ Ngc / T / Q / C / RESET注意：如果需要，请将C：替换为你的根驱动器的信。现在按Enter执行该命令。键入Exit并按Enter键关闭命令提示符。最后，添加一个新的PIN。
如果错误仍然存在或再次发生，请尝试下一个“此加密提供程序所需的设备尚未准备好使用”错误修复。
如果您无法使用PIN登录Windows，请使用密码登录，然后删除NGC文件夹的内容。但是，首先，您必须拥有此文件夹的所有权。
使用您的密码登录到Windows 10。按Windows键+ X并打开文件资源管理器。导航到C：\\ Windows \\ ServiceProfiles \\ LocalService \\ AppData \\ Local \\ Microsoft路径。
右键点击NGC文件夹并选择属性。打开安全选项卡，单击高级按钮并找到所有者部分。单击更改链接，然后在输入对象名称中输入管理员或用户名（取决于您使用的是哪一个）。点击检查姓名并确定。
在子容器和对象上标记替换所有者，然后单击应用 - > 确定以保存更改。现在检查您是否可以访问NGC文件夹。如果是，则标记存储在其中的所有文件并将其全部删除。完成后，按Windows键+ I打开设置。打开帐户设置并选择登录选项。点击添加PIN码并按照其余说明操作。