企业通过客户关系管理系统能够将客户流失的几率减少5%，利润普遍增长25%-85%左右，这是根据全球权威专家调查与研究出来的成果。在现在竞争激烈的环境下，各行各业都纷纷寻找适合企业发展的客户关系管理系统，以占据市场更大的份额，根据性价比、技术服务等的条件依据。
突破传统模式的CRM软件
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传统CRM在所需成本、客户关系管理、企业内部和客户管理、数据挖掘等方面的存在着许多不足之处，如今 8Manage采用“一个设计一个系统”（即“ODOS”）的全新架构，最新的网络技术，并嵌入了企业管理最佳的实践方法。基于网络及可移动的技术；加上其提供全面的功能，极强的扩展性；客户管理360°自动化。
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1），平台化的新架构，灵活配置超越传统，是平台化的CRM。采用最新的网络技术，建立在“一个设计一个系统”的架构之上，是商业解决方案中的重要组成部分。其所有功能模块都是围绕同一数据库和用户界面统一设计和开发的，用户可以根据需要部署不同的模块，获得最佳的功能组合，从而达到最高的成本效益比。当企业业务不断发展、规模不断扩大，需要增加新的功能时，只需启用及自定义新的功能模块即可满足自己的业务需求。
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2）一体化运作，消除信息孤岛各模块的设计实现了跨级跨区域的协同工作、数据共享，解决了传统分散式系统中数据冗余和数据不一致的问题。由于能够在整个系统内实现数据的共享，消除了信息孤岛。许多高级功能，如全局搜索、全局行动列表和全局业务地图等，均支持不同应用模块间的数据整合和信息重组功能，并且都可以作为标准功能予以实施。
企业最佳选择的CRM
高端技术，助力各行企业实现客户精细化管理。8Manage CRM的青睐者遍布各个领域的企业，当然不乏制造业的大中小企业。自正式推向市场至今，客户已遍布中国(包括中国内地、香港及台湾地区)、美国、加拿大及新加坡等国家。涉及到行业或领域有：制造及OEM、AEC（基建）、高科技设备、电力、金融服务与保险、电脑产品、网络服务、工商协会、咨询、环境保护、政府与教育、医疗等
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