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消费保投诉平台,怎么投诉,处理最快最便捷

消费保是一款免费高效的维权平台,消费保致力于改变当今中国的消费环境,让中国的消费者更有尊严。下面就教大家如何使用消费保APP来投诉!
工具/原料
1

手机

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下载APP

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WIFI环境下

方法/步骤
1

第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。不用注册,直接用短信验证码进行登录

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第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”

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第三步,填写个人真实的信息这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例

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返回首页,点击“看投诉”,即可看到消费保未受理、正在处理、处理过的所有投诉案例,可根据分类选择看投诉案例,也可以搜索关键词查看案例

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在消费保APP的下方,点击“热点”可看到近期最热门的投诉案例

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最后,点开某个已处理的投诉案例,即可看到我们消费保律师团队的处理结果

注意事项
1

消费保APP在安卓和IOS系统的展示稍微有一点点不一样,因为刚研发出来,所以经常会迭代,越迭代功能越好用!

2

免费高效的投诉—消费保APP必须是在Wifi环境下下载,下载流量也不大,才12M

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