在某东新买的ThinkPad E480 ,打开包装就开机，发现一直进不了系统，提示：To interrupt normal startup,press Enter 后跳转到 Boot Menu 。如下图所示：图一为开机界面，图二为开机界面后的界面。无论点击什么都进入不了系统。
工具/原料
ThinkPad E480
方法/步骤
1
先是去咨询了某东客服，给我的回答是可能电池没有激活，让充电30分钟以上。注释：这方法没效果。
2
联系工程师：关注‘联想’公众号，回复‘0’转人工服务，如下图所示：
3
询问后说是硬盘问题，建议退货处理。处理过程如下图所示：
注意事项
1
学习要持之以恒
2
举一反三