支付宝是我们生活中必不可少的工具，余额宝的推出更是吸引了越来越多的人，可是，余额宝里的钱被冻结了取不出来了怎么办呢?下面，请大家跟小编一起来寻找解决办法把！
工具/原料
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手机荣耀10
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支付宝版本号10.1.90
方法/步骤
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首先，让我们打开手机上的支付宝软件，并点击下方“我的”
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然后，进入新的界面并下滑，点击“我的客服”
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之后，在新的界面，我们点击上方搜索栏输入关键词“冻结”
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最后，在软件推出的问题中点击一个进入，就可以知道解决办法啦
总结
打开支付宝，进入首页，点击“我的”，下滑界面，点击“我的客服”，点击搜索栏输入关键词，选择问题，查看解决办法即可
注意事项
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不同支付宝版本操作可能不同
2
余额冻结原因不同，后续操作也不同
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