程序文件是我们日常工作中必须遵循的具有指导意义的规范性文件,它能够帮助我内部资源的优化配置,同时规范了对外沟通的行为准则。下面分享一下如何编写一份文件
工具/原料
1
电脑
2
word办公软件
方法/步骤
1
明确文件编写目的。如:“为了规范/加强*****,防止*****”类似的语句格式。
2
明确适用范围如:“本程序*****”类似的格式语句
3
明确相关部门职责如:“研发部负责*****;生产部负责*******;采购部负责******”等类似的格式语句。
4
明确工作流程备注:①整体要求:条理清晰,言简意赅,通俗易懂。②编写要求:根据工作流程先后、类别、主次等规则进行编写,上下衔接;③工作明细要求:可参考“5W1H”分析法,即who,what ,whenwhere,why,how
5
相关记录如“表格编号+表格名称”格式
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附件:各类表格模板
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程序文件格式:①封面内容:封面文件名称、名称、文件编号、版本号、受控状态、发放编号、领用部门、归口部门、编写人、编写日期、审批人、审批日期、发放日期、实施日期、检讨周期等②整篇文件正文格式:字体、字号、编号、页眉(公司名称、文件编号)、页脚、页脚、行距、段距、表格格式(如有)等
注意事项
程序文件中可根据需要加入“名词术语解释”、“相关文件”等项目
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