PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实是需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转。
工具/原料
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演示电脑:超微 X8DAL Main Server Chassis
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电脑操作系统:Windows 10 专业版 64位操作系统
方法/步骤
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计划;无论做哪项工作我们都可以把他当作一个项目来运营,运营项目首先要做的就是计划工作。对于要做的项目进行充分的调查研究,对于采集到的数据进行归类分析制定合适的目标并预想可能会遇到的困难和具体的实施方案。对于目标的设定可以参照SMART原则。
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执行;所谓执行就是具体的项目运作,实现计划中的内容。在这个阶段,对团队的要求就是按照既定的标准努力工作,用完成目标作为衡量能力的唯一标准。执行的阶段一定要标准清晰,这样才能规避风险,不找借口。
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检查:所谓检查就是要对项目的进展情况进行及时的检查和总结,在检查和总结的过程中数据是很重要的。要对检查中的数据进行整理分析,分清楚哪些是对的,哪些是错的,明确执行过程中的结果,找出执行过程中存在的问题。
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处理,即改进:所谓改进就是对于检查结果的进一步处理,对于好的地方要表扬,可取的经验可以推广复制,对于不好的地方要总结教训,找到改进的方案。
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PDAC循环:PDCA循环的运用不是用了一个循环之后就能看到特别的效果的,只有一个循环接着一个循环的长期坚持使用才能在管理工作中看到良好的效果。
总结
计划-执行-检查-处理
注意事项
检查过程中一定要采用量化检查 执行的过程中要以结果为导向