你在注册微信公众账号之前是否思考过这个问题?仅仅是因为微信已经有8亿注册用户和越来越多企业开始使用微信了吗?微信运营师黄笑晰老师根据其微信运营经验总结以下几点:
工具/原料
1
公众平台
2
微信运营培训
方法/步骤
1
1、零距离与顾客沟通和互动;企业利用微信公众平台可以把自己的顾客都聚集在自己的公众账号之下,企业就可以随时与他们的顾客沟通,顾客也可以及时、方便地向企业表达他们使用产品后的感受,企业也能第一时间地给予回应,完全做到零距离的沟通。
2
2、获取新顾客:企业运营微信公众账号,最终的目的都是希望通过为顾客提供优质的服务来赚取更多的利润。也就是说,先有顾客,然后才会有生意。企业要从顾客身上赚取更多的利润,要么开发更多的新顾客,要么促使老顾客进行更多的购买。通过微信获取新顾客,这是很多企业运营公众账号的一个重要目的,也是达成最终目的的基础和前提。
3
3、获取新顾客:企业运营微信公众账号,最终的目的都是希望通过为顾客提供优质的服务来赚取更多的利润。也就是说,先有顾客,然后才会有生意。企业要从顾客身上赚取更多的利润,要么开发更多的新顾客,要么促使老顾客进行更多的购买。通过微信获取新顾客,这是很多企业运营公众账号的一个重要目的,也是达成最终目的的基础和前提。
注意事项
1
微信运营必须站在客户的角度,客户需要什么,我们就提供什么
2
微信运营落地最重要
下一篇:企业6S管理内容之八大目的