中国邮政速递（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月共同发起设立，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。国内的EMS全名为（worldwide express mail service），常应用于必须快速发送的重要信函或邮件。目前中国邮政的服务，可以通过以下2种方式取得和客服的联系，分别是官网和电话。
工具/原料
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Thinkpad E431 Windows 10 专业版64位
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Chrome v77.0.3865.75（正式版本） （64 位）
方法/步骤
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进入首页后，在页面中间位置就有“在线客服”的入口，可以直接点击“进入”图标。
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进入客服中心后，在顶部位置，显示全国统一服务电话，可以直接拨打进入联系客服中心人工服务。
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再向下滚动鼠标，可以看到“联系客服”按钮，点击进入在线客服。
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进入后，默认是机器人在线服务。人工服务时间在早8点到晚9点。
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如果需要人工服务，点击顶部的”人工服务“按钮，即可切换到人工服务模式，选择服务类型即可进入人工服务模式。
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总结 ：要找到ems的客服，最直接的方式就是拨打统一服务电话，然后有上网条件的话，就联系在线客服。在联系客服之前，准备好物流订单号码，以便快速提供客服进行查询。
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