加入WTO之后,国内经济开始融入到全球化的国际市场,国内企业也再次被推到一个新的历史舞台上,和更多的国际先进企业一起,在同一个游戏平台上共舞,实现面对面的竞争。其中,人才的竞争会更为激烈,高素质、职业化、具有团队精神的人才将成为企业的新宠。 中国工商银行教育部电教处副处长张都兴博士指出,加入WTO以后,国内市场要与国际市场接轨,这就要求国内企业懂得国际化游戏规则,以国际市场的准则行事,也就是国内企业的员工,必须要有国际化的知识结构,国际化的思维方式。因此,培养职业化的专业人才是中国企业更好地参与全球经济、在竞争中争取优势的重要方面,是中国企业的国际化之路,只有国际化的人才培训,才能最终实现与国际化的对接。 事实上,最近十几年来,国内企业已经意识到了人才培训的重要性,一些独具眼光的企业已经从战略角度加大了对此的投入。特别是入世以后,各类企业培训愈来愈多,据不完全统计仅目前的北京市场上就有近2000个企业培训项目。然而,由于种种原因,大多数培训都处于一种散漫状态,很难解决企业发展中对人才需求提出的新要求。 那么,目前国内企业需要的是什么样的培训呢?有着多年美国硅谷工作经历的北大在线总裁倪金磊先生认为:企业培训大致可以分为三个层面,最上层的是经营策略类培训,涉及到企业的经营发展方向和战略层面,是属于企业的高端需求;中间层面的属于业务技能培训,与企业的经营业务相关,针对某一特殊行业的专业知识如金融、保险、证券等展开培训;而基础层面的是通用类职业培训,这种培训教给员工们一种统一的行为准则和思维方式,形成对事物的公共看法,使大家在按照同一目标前进时,沟通和协作更有效率。对于大多数国内企业来说,当前业务发展所面临的专业技能培训是最为迫切的,而从企业的长远发展来说,通用的职业规范培训也不容忽视,它对于企业参与国际竞争、与国际接轨具有不可替代的重要意义。 倪金磊认为,我们缺乏一套标准的、规范化的职业培训。我们虽有出类拔萃的人才,但在整体的平均水平上却大大落后于国外。他说,中国的人才,尤其在IT行业,在专业化的程度上,不比美国的差。同样的一个人,他的工作效率比美国的工作效率要高。但是当这些人摆在一起的时候,他这个效率就没有了。其核心的问题就是职业化的问题,这是一种潜在的文化氛围,或是一种潜在的行为准则。为弥补中国人才的这一缺陷,倪金磊认为,中国的人才需要补课,加强职业素质的培养。正是针对这种现状,北大在线推出了通用的职业与商务培训,致力于培养国内企业员工的职业技能和工作的职业精神,培养中国的职业经理人,推进中国市场经济发展中企业的职业化建设,为中国企业参与国际化竞争打好“塔基”。 为了替国内企业弥补与国际规范之间的差距,北大在线依托北京大学雄厚的教育资源,与美国最大的网上培训课件提供商Skillsoft合作,率先提出“全员培训”的现代企业经营理念,通过自行开发和引进,为国内企业提供了具备国际化标准的电子学习(e-Learning)解决方案。目前北大在线已拥有了一个近600门课程的面向国内企业职业化培训的庞大的网络培训课程资源库,内容涵盖了企业经营所涉及的各个领域,包括法律、项目管理、沟通技巧、团队建设、人力资源、市场、销售等20多个大类,并以平均每年200门的速度不断增加新的课程内容,这些内容恰恰是国内企业与国际化企业平台相差的地方。因此这些课程将实现国内企业与全球500强学习同步,将国内企业“曲线”拉长为“直线”,使中国企业在未来的市场游戏中,与国际玩家用国际通用的游戏语言对话。 据介绍,Skillsoft是美国最大的网上培训课件提供商之一,现为全球排名前2000位的企业提供电子学习解决方案,IBM、、的服务对象。它的课件内容侧重于当今最主要的商务技能方面,课件的内容主要来自美国项目管理协会(PMI)、美国管理协会(AMA)、沃顿商学院、贝立兹(Beilitz)等国际权威的教育和培训机构。Skillsoft的电子学习解决方案是一个具有一整套增值服务的、完整的、端到端的电子学习平台,可以使客户有效地改善劳动力,从而更具生机和竞争力。 可喜的是,电子学习正越来越受到国内企业的关注,除利盟国际(中国)、广东北电、霍尼韦尔(天津)公司等外商独资、合资企业外,中国工商银行、、联想集团、福建实达、等国内知名企业也都先后成为北大在线电子学习课堂中的一员,采用电子学习培训员工,以全面提升企业竞争力,应对WTO挑战。 应当说,加入WTO的确给国内企业的人才战略特别是人才培训提出了全新的挑战,但是,借助电子学习这一全球通用的平台,借助全球领先的培训课程,我们的企业完全可以抓住机遇,快速成长。
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