问：苹果手机听筒声音小或者无声怎么办？（当我们使用苹果手机打电话的时候，从手机的听筒内传过来的声音很小，甚至有时候听不见对方的声音，） 如果自行处理后还未见好转怎么办？
问：如果我们的苹果手机在使用过程中发现我们的听筒无法正常使用，然后打开扬声器，想用外音，结果扬声器也是声音很小，或者直接听不见怎么办？
答：因为扬声器和听筒有相似之处，所以他的问题有可能和上一个是一样的，所以我们就给予进行相同的处理方法试试，有的小伙伴经常找来棉签去处理听筒或者充电口，但是小编并不建议我们使用，因为面前的棉团比较容易脱落并堵塞扬声器孔；
问：有很多客户再说我们在使用苹果手机打电话的时候，接电话的对方总是听不见我们在说话，这个应该怎么办？
答：如果我们的手机出现这种情况下，我们可以先进行自己手机检测一下，打开Siri或者QQ的语音功能，来录制一段语音进行播放，用此方式来检测一下我们的话筒是不是能够正常使用，如果发现能够正常使用，那说明话筒正常，我们可以重新启动一下手，也许就会正常工作了；当然如果发现录音功能无法正常工作，那就说明话筒有问题，我们就只能拿它去找客服维修更换话筒了；
问：如果我们的苹果手机突然出现了听筒、扬声器都没有声音了，我们应该怎么处理呢？
答：首先我们要做的就是先做一下排除，检查一下耳机孔内是否存在异物，因为如果耳机孔内如果有异物堵住，那手机有可能进入耳机模式无法退出，这时候我们按一下音量加减键，看以下手机上音量条上显示是否为“耳机”；如果是，那我们可以取一个干燥的牙签进行耳机孔的清理，处理完以后我们还可以使用强制重启手机（7以下的是同时开关机键和home键，7以及以上得是音量下键和开关机键）以后可能就会恢复；
以上就是小编总结出来的几种方法，如果这样还是不行的话，我们就只能带着手机去售后客服那里进行更换新的零部件了；