2015年1月28日，微信公众平台多客服功能对所有微信认证的公众号开放。已微信认证的公众号可以在“功能”-“添加功能插件”页申请开通多客服功能。开通成功后，在“功能”-“多客服”页，可使用多客服功能。
工具/原料
1
已认证的微信公众号
2
畅通的网络
方法/步骤
1
在官网登陆微信公众账号，登陆成功后，查看左侧的功能按钮，查看“功能”这一项下的内容。
2
点击“添加功能按钮”进入如图所示的界面。在此界面显示“多客服”这个插件功能尚未添加，点击这一项。
3
在新出现的界面点击右侧绿色的“开启”按钮，便可以直接使用这个功能了，界面挑战到如图状态.
4
在这个界面已经可以正常的使用多客服功能了，点击页面上的“添加客服工号”。
5
点击“添加客服工号”后，弹出到如此界面。
6
按照界面提示逐步将每项上传/填写完整。
7
在客服添加界面，填写完毕并且点击确定后，呈现如图所示的弹窗，提示已经创建成功。
8
此时在多客服插件界面已经呈现如图所示的结果了，代表客服添加成功！
注意事项
认证的公众号才可使用此功能
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