宝马车属于豪华车,豪华车在刚购买时出了问题要怎么向4S店索赔呢?
方法/步骤
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宝马车如果出了问题,自己先大概搞清楚是怎么样的问题,心里要有底。
2
如果是小问题,直接开到4S店,找服务顾问处理。
3
如果是比较大的问题,就要注意了。最好先咨询下相关领域的朋友,搞清楚危害程度有多大。
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开车到4S店,因为有质保,可以要求索赔维修。一般来讲,4S店人员先走索赔流程,即要先报厂家审核,审核通过后,是质量问题,才可更换维修,但一般需要一定时间。
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像发动机,变速箱这种问题,有可能索赔申请时间就要好几天。这个时候,可以向4S店要求有代步车服务。
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比较大的问题,车主可以查询下三包条款,看自己的车符合哪些,也是可以向店4S争取的。