量表题通过数字区间值选择来衡量受访者的态度,选择范围从极端态度到相反的极端态度,例如从非常不满意 0分到非常满意 10分 。不同于简单的是非题,量表题可让您发现受访者意见在程度上的差别。
工具/原料
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腾讯
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问卷
方法/步骤
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一、量表题使用场景1. 产品满意度调查 一个产品可以让用户记住并长期使用,关键在于它能否及时倾听用户的感受。每次产品的满意度调研收集,通过量表题能帮您了解用户意见在程度上的差别,协助您改进产品。
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2. 服务满意度调查行业竞争日益激烈,教学培训机构越来越重视学员们对课程和老师的反馈,最常见的就是课程满意度调查,帮助您了解教授课程的有效等级。
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二、如何设置量表题step 1: 进入“创建问卷”或者“我的问卷”,选择题目控件中的“量表题”进行编辑。
方法/步骤2
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step 2: 编辑题目以及设置量表类型和量表范围。量表类型提供六个类型:满意度、认同度、重要度、愿意度、符合度和自定义设置类型。量表范围的区间值为1-100内。
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step 3: 编辑完成后效果如下图所示。
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