数字安全证书是标志网络用户身份信息的一系列数据，是用来在网络通讯中识别通讯各方的身份。它可以提供一串签名、密文，来保障网上传递信息的机密性、完整性及交易的不可抵赖性。（数字证书简称CA）
工具/原料
数字安全证书（CA）
方法/步骤
1
KCL_002、KCL_003签章系统文件解密失败！此问题为签章软件安装过程异常，请卸载iSignature签章软件，重启电脑后重新安装iSignature签章软件。
2
KCL_201、KCL_202没有检测到电子钥匙盘！此问题为获取印章过程出错，确认使用的数字证书为政府采购专用CA，详情可咨询CA客服。
3
KCL_208_您输入的电子钥匙盘密码错误！此问题需判断以下三点：1.签章页面输入的密码是否为CA的密码。2.CA密码最长6位数，超过位数部分需省略3.签章软件组件异常（系统中存在错误版本组件），请联系CA客服。
4
KCL_231_数字签名失败！此问题需判断以下两点1.确认是否接入数字证书。请插入数字证书。2.电脑USB插口是否可以识别USB设备，请尝试将U-key设备接入主机后面的USB插口。
5
KCL_234_数字证书已过期或未生效！此问题为数字证书有效期失效，请确认电脑右下角时间是否正确。数字证书使用期限是否到期。如已过期请续费，如以上无误，请联系CA客服。
6
产品组件响应异常。此问题为签章软件组件未正常运行或组件丢失。打开开始菜单，所有程序，找到isignature可信电子签章中的检测工具。根据检测工具的提示处理。如检测工具中组件检测正常，请联系CA客服。
7
从KEY中加载数字签名数据失败。次问题为旧版签章软件中未配置isignature网络配置，需要配置网络才可正常获取印章，您可以点击isignature网络配置中的放大镜按钮，获取CA信息，并输入CA密码完成配置。您也可以卸载旧版本签章软件并安装新版本，新版本优化省略此操作。
注意事项
希望对你有所帮助
上一篇：私人dns是什么意思
下一篇：一对一怎么学英语