可能是手机运行卡顿，可以尝试拔掉耳机，重新插入手机。2、关机重新启动，然后再插入耳机。3、检查耳机是否有问题，例如耳机线断裂，耳机没插紧等都会导致手机没反应。4、也可能是耳机孔有东西堵塞了，可以尝试清理耳机孔5 ，用别的手机验证一下、插到别的手机试试、或者用别的耳机插这个手机试试
方法/步骤
耳机是需要经常清理的，无论是外表还是内在都需要定时清理，只有这样才能保持耳机的最佳状态。2、注意保持耳机干燥，做好防潮措施，如果水汽长期附着在耳机振膜上，就有可能导致振膜变质，从而影响音质。3、避免导线缠绕打结，导线长期缠绕在一起会加速导线的老化，最终致使导线断裂。
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