企业最大的损耗是人的损耗

控制损耗的涉及面很广，的情况也各不相同，在这里，笔者先介绍损耗问题的分析方向，明确损耗出现在那些方面，为接下来具体地针对性的解决方案打好基础。员工带来的损耗可简单分为员工的无意行为和有意行为，所谓无意行为，就是在员工本身并财物，也未曾考虑个人收益，只是缺乏相关的职业技术或是因为其他客观因素所导致的损耗行为，具体的包括：　　1． 员工的职业技术不够，未曾持续学习，或者员工群体之间职业技术水平参差不齐；　　2． 公司内部缺乏作业流程，各环节的衔接不明确；　　3． 对于各类常见事故，缺乏预案系统，一旦出事都只有等老板决策；　　4． 各项工作缺乏明确的工作标准；　　5． 规划性不够，各岗位各部门缺乏明确的中长期工作计划与目标，也缺乏对各项工作目标的阶段性分解；　　6． 没有内部沟通体系，内部信息的发布与确认没有硬性要求；　　7． 缺乏后勤对业务层面的支持体系；　　8． 公司的文件管理混乱、档案不健全、缺乏定期的文件清理和分类制度。　　以上这些因素，都会导致员工出现的无意识损耗。虽然员工带来浪费和损耗，但实际工作环境或者是自身的实际工作能力会导致其出现损耗。甚至，有些员工还没意识到，自己的能力不带来损耗了。　　这第二类的就是有意的了，员工清楚地知道，自己这么干就是损公肥私，利益，以饱私馕，或是仅仅只是为了出口气。不过，每时，对公司对老板，乃至的发展还是多少抱着些正面期望的，为什么会发展到这一步，往往后，出现以下这些原因：　　1． 老板对员工有诸多有意或是无意识的直接得罪；　　2． 公司内部缺乏监控体系；　　3． 老板坚持让员工先付出，再衡量对员工的回报；　　4． 老板有过食言行为；　　5． 老板只会给员工“加”工资，而很少考虑过如何“发”工资；　　6． 老板想方设法把员工（尤其是一些表现突出的员工）长期里；　　7． 公司现行的薪酬体系与员工所企望的薪酬体系存在较大的差别。　　以上这些因素，会直、对老板出现负面乃至是敌对的情绪。规章制度，消极怠工，扰乱其他员工工作；重则主动下手，内部所有监控不到位的薄弱环节，寻机下手，中饱私馕。　　解决损耗，控制节流的具体方法有很多，前提条件是两个，一是老板是否肯承担其中的领导责任；第二，先把这些诱导因素进行排查，看在自己管理中有没出现过这些问题。