近些年来,跨境电商发展如火如荼,相关法律的发布也为跨境电商发展提供了更加完善的法规支撑,政策和发展环境都在不断示好跨境电商行业。本篇分享个人跨境电商都有哪些机遇和挑战。
方法/步骤
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对于个人跨境电商来说,建设独立站可以与塑造品牌、提升品牌的溢价空间同步进行,能够更有效地提升品牌知名度,不受限于平台,品牌化也是个人跨境电商未来发展的必然要求,品牌沉淀过程中对议价空间提升有很重要的意义。企业可以通过质量、物流、客服、性价比、产品设计、产品展示等多方面建立独立站,打造自己的品牌。如兰亭集势、大龙网等便独立站便拥有较高的品牌知名度。
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与在亚马逊上线商品有所不同,建立独立站的跨境电商经营者可以更加不受限于平台的政策影响,而且可以更好地实现数据的增值与用户赋能。在亚马逊售卖商品,我们很难清楚地知道我们的用户是怎样的,但是建立独立站,我们可以掌握更多用户信息,在技术支持的情况下,可以看到营销转化漏斗,了解用户的终身价值,引导其成为品牌的忠实拥护者,实现更高的复购率。
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与此对应的是,面对不熟悉的海外市场,营销推广的策略也显得更加复杂,对于个人跨境电商来说也是更大的挑战。对于独立站商家来说,企业运营能力和海外营销推广能力是最大的痛点。
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企业运营主要包括网站建设、备货、物流和现金流等问题。如在网站建设中,企业应当考虑页面的支付环节,跳出率或各个环节的优化是否足够完善,还要考虑整个网站运营团队的人员构成、团队人员的综合素质能力;而物流方面,则要考虑时效、运输费用、运输速度,货物安全保障;而在现金流方面,则要考虑周转率、库存、支付系统等等。
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在海外营销推广方面,国外市场的流量入口并不像国内市场的互联网推广手段丰富,主要以Google搜索和Facebook推广为主。但是很多企业并不了解这些平台的规则,更谈不上更好的广告优化以提升营销效果。企业也可选择和Mobvista等Google和Facebook官方认证合作伙伴合作,实现更高效的海外营销推广。
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