现在各通讯运营商对客户资费都是包月套餐。那么,对于代理商业务人员来说为客户选择一种适用套餐尤为重要。
工具/原料
1
各种套餐内容及其优缺点
2
客户手机号消费历史数据
方法/步骤
1
看一下客户近三个月的消费总额平均值,为套餐档位选定找好参考值。
2
具体分析客户的消费情况:本地通话时长,漫游通话时长,上网流量多少
3
根据客户的消费情况选定对应最接近的资费套餐。
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各种套餐内容及其优缺点
客户手机号消费历史数据
看一下客户近三个月的消费总额平均值,为套餐档位选定找好参考值。
具体分析客户的消费情况:本地通话时长,漫游通话时长,上网流量多少
根据客户的消费情况选定对应最接近的资费套餐。