准备工作 首先要了解有关行李的规定和限制,并严格遵守。此外,要注意个人的清洁卫生,上飞机前不要吃大蒜等口味重的食品,也应该避免使用香水,因为在飞机上所散发的气味通常会比在陆地上浓郁很多倍。 过安检 最好穿一双轻便并且容易脱下和穿上的鞋,不但自己在旅途中会更舒适,同时也方便过安检。出入境或过安检时要遵守秩序,在黄线外耐心排队候检。 候机 在候机室等候登机时,请保持安静,如果需要接听手机,应该尽量低声通话。在广播宣布开始登机之前,不要站在登机口,应该找位子坐下,避免走来走去。不要把自己的物品放在椅子上,尤其是人多的时候;更不能让行李占着本来是提供给其他乘客休息的椅子。
登机 登机时一定要遵守秩序并礼让残障、老、弱、妇、幼等特殊人群。登机后,所携带的行李应该提在自己的前方,而不是提在左右,以免碰到已经入座的乘客。找到自己的座位后,把行李放在行李架内或座位下。 入座后检查手机是否已关闭,系上安全带,安静聆听、观看广播和安全示范。坐在过道边的乘客切勿把手或脚伸到过道上,既可避免意外发生,也是尊重他人的表现。对待其他乘客和乘务人员要以礼相待,使用礼貌用语,接受帮助时要微笑言谢。此外,在飞机上不要脱鞋。 飞机起飞和降落时,要拉开遮阳板,并且不能使用任何电子器材,以免影响飞行安全。飞行途中,除非起身离座,否则应系好安全带。用餐、起飞和降落时,要把椅背竖起。欣赏电影或到了睡觉的时间,不要拉开遮阳板,以免影响他人看电影或休息。在飞机上应尽量保持安静,同时也要看管好同行的小孩,避免小孩在机上蹦跳、嬉戏或喧闹。 使用洗手间时,关上门后确定灯亮,表示门已上锁,以免造成尴尬场面,用毕请冲水。离开洗手间前擦干洗脸台,以方便下一位旅客使用。在洗手间内吸烟是绝对禁止的,大家一定要注意。 在飞机上的整个旅程都要保持耐心,尤其是飞机降落后未停妥之前,不要急于起身取行李,应等待安全灯熄灭后才起身。机舱门未打开时,也不要将手机开机。
酒店礼仪 进入酒店的时候,要安静。在酒店大堂里,不要聚成一大群,应该三三两两地站或坐在一起。在大堂里可轻声交谈,但不可大声喊叫,更不应跑来跑去。到了楼层后,仍需保持安静,尤其是在夜间。进了房间以后,把门关好并上锁。酒店的房间通常隔音不是太好,在房间里,无论是打电话还是看电视,声音都要放低,以免干扰其他房客。 国外的酒店一般不提供热水和开水。如果需要热水和开水,可以打电话要求客房服务,但最好先问清楚是否收费,以免到时候因为误解而发生不愉快的事情。 在很多地方,尤其是在美国,给小费是一种约定俗成的习惯。接受各项服务后应当给服务员小费,包括酒店的房间服务人员,你可以把小费放在枕头上,以答谢他们为你清理房间。 文明观光、入乡随俗 讲究文明礼仪:以礼待人,礼让残障、老、弱、妇、幼,常用礼貌用语。 维护环境卫生:不随地吐痰,不随处方便,不乱扔废弃物。 保护生态环境:不踩踏绿化草地,不摘折花木,不在树木上涂刻,不捕捉动物。 保护文物古迹:不在文物古迹上涂刻。 遵守公共秩序:自觉排队,遵守秩序;入乡随俗,按当地规定行事。 遵守行为规范:保持平和心态,不急躁,不与人争吵、打架;不在禁烟区吸烟;不在禁止拍照的地 方拍摄。
注重个人形象:衣着整洁、得体,不在公共场所袒胸赤膊。 尊重国际礼仪:女士优先,注意礼让。 尊重他人隐私:切勿擅自闯入私人的地方。 尊重民俗礼仪:尊重各国礼仪,尊重各民族习俗和宗教习俗。
1. 在飞机上如果需要饮酒切勿过量。 2. 入境问禁、入乡问俗、入门问讳,注意规避忌讳。