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销客荣耀:每个销客都需要学习的海底捞服务细节

海底捞的服务一直都是网友们津津乐道的话题,海底捞也不让吃货们失望,总是不断超越,不断创新服务价值。近日,又体验了海底捞的火星级服务,除了传统特色,又有新的发现和感悟。
工具/原料
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海底捞餐厅

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销售人员

方法/步骤
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1.服务员在送免费的小吃和饮料时总有开心的笑容。

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2.等一两小时成为海底捞标配,食客貌似都不着急。

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3.凳子上有一层海绵坐垫,坐着舒服,非常人性化。

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4.没电了可自助租用充电宝,免费的,100元押金。

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5.专门的小朋友玩乐场地,吃饭、亲子教育两不误。

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6.菜谱都用电子版,点菜、加菜、买单都在线操作。

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7.通过平板电脑,随时视频查看厨房实况,更放心。

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8.赠送情侣菜,送前还互动,要你猜猜这是什么菜。

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9.如果男女用餐,常常有小礼品送,开心买单离开。

注意事项

敢于学习,敢于创新

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