如何开发规模客户

客户只有两种，新客户和老客户，如何开发新客户和维护老客户是开发规模客户的关键。开发新客户和维护老客户其实都是差不多的，都要做到以下几点。

树立服务意识从接触客户第一天起，就要把客户的姓名、电话、年龄、职业、兴趣等牢记于心，然后在后期的跟进服务中针对客户的特点有针对性地展开服务。

保持良好的外在形象保持良好的外在形象是开发规模客户的必备条件，有句话说：能力不够，颜值来凑。简单点来说就是即使你的业务能力差一点，但是你也可以用你的颜值来抵一抵。

用心倾听、记录客户的话根客户聊天也是有窍门可循的，学会聆听客户的话是很重要的一件事情，谁会喜欢跟一个一直讲的不停，自己完全插不上话的人聊天呢？

满足客户的要求，超越客户的希望要想开发出属于自己的客户，就要保证客户的利益，简言之就是要满足客户的要求，争取超越客户的希望。

与客户保持联系。与客户建立联系十分不易，想要与客户一直保持友好关系，必要的维护少不了，大家平时都很忙，如果给客户办完业务就不再联系了，客户很有可能把你忘了，所以与客户保持联系就显得尤为重要。