拥挤人群 乘客在疏散中,如果被裹挟至拥挤的人群中,应与大多数人的前进方向保持一致,不要试图超过别人,更不能逆行,千万要避免被绊倒。要注意车站广播,听从工作人员安排,循从地铁站台和通道内的疏散标志撤离。 当带着孩子遭遇拥挤的人群时,最好将孩子抱起来,避免在混乱中被踩伤。在拥挤人群中,左手握拳,右手握住左手手腕,双肘撑开平放胸前,以形成一定空间保证呼吸。 若不慎被推倒时应十指交叉相扣、护住后脑和颈部;两肘向前,护住双侧太阳穴,双膝尽量前屈,护住胸腔和腹腔的重要脏器,侧躺在地。要设法靠近墙壁,如有可能,抓住一样坚固牢靠的东西。
不慎坠落为地铁提供动力的接触轨道携带高压电,平行地安装在两条铁轨旁边或者站台侧面(大部分靠近站台一侧),如果发生坠落,无论情况多么紧急,首先要保持镇定,避免触电。如果看到有列车驶来,最有效的方法是立即紧贴里侧墙壁(因为带电的接触轨通常在靠近站台的一侧),注意使身体尽量紧贴墙壁以免列车剐到身体或衣物。在列车停稳后,由地铁工作人员进行救助。万不可就地趴在两条铁轨之间的凹槽里,因为地铁和枕木之间没有足够的空间容身。
地震天灾 应保持镇静,就地择物躲藏,有序撤离,切忌慌乱逃生。如在车厢中,可尽量躲在座位下,等待救援。要留意车上广播。 地震后,乘客不要盲目大声呼叫,可用身边的器物敲击,与外界联系,以减少体力消耗。要注意搜寻可食用的饮水和食品,延续生命,静待救援。
停电 如果遭遇停电事故,造成地铁车门打不开,没有工作人员的现场安排,乘客不要擅自扒门。站台突然停电,很可能是该站的照明设备出现了故障,等待工作人员进行广播和疏散前,应原地等候。 列车在运行时遇到停电,乘客千万不可扒门离开车厢进入隧道。即使全部停电后,列车上还可维持45分钟到1小时的应急通风。
有毒气 确认地铁里发生毒气时,应当利用随身携带的手帕、餐巾纸、衣服等物品堵住口鼻、遮住裸露皮肤,有条件的话请将手帕、餐巾纸、衣物等物品浸湿。 判断毒源,朝远离毒源的方向疏散,到空气流通处或者到毒源上风口处躲避。到达安全地点后,用流动水清洗身体裸露部分。
火灾 如遇火灾,要尽可能寻找简易防护,可以用纸巾、衣物等蒙住口鼻,有条件的话将其浸湿。在有浓烟的情况下,采用低姿势撤离,因为烟气较空气轻而飘于上部,贴近地面逃离是避免烟气吸入的最佳方法。 视线不清时,手摸墙壁徐徐撤离。要背离火源,朝明亮处疏散,迎着新鲜空气跑。 火灾时不可乘坐电梯或扶梯。有序通过车头或车尾疏散门进入隧道,穿高跟鞋的乘客需脱鞋以免扭伤。
碰撞 列车突然发生碰撞,列车失事前通常没有什么迹象,但是乘客会感觉到急刹车,首先应利用这短短的几秒钟改变成比较安全的坐姿:远离车门,甚至可以趴下。抓住牢固的物体,以防被抛出车厢;低下头,下巴紧贴胸前,胸部紧靠膝盖,双手置于头顶,手掌重叠在一起,前臂贴在脸颊上,这样的姿势在碰撞时能尽可能让自己减少伤害。如果座位不靠近门窗,可保持不动,若接近门窗,则应尽快离开; 列车停下来后,不要贸然在原地停留观察,因为车厢起火爆炸的情况很可能发生。可打破窗户爬出去。