产品的页面就好比与大街上门面的招牌与大门,只有招牌吸引人,大门美观漂亮,才能让人产生进去的冲动。尤其是在美国亚马逊这种重视商品的平台上,优化产品页面就显得尤为重要了。那么我们应该从哪几个方面来做优化呢?
工具/原料
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换位到顾客角度去思考的能力。
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以人为本视顾客为上帝的真诚。
方法/步骤
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首先是标题方面,好的产品标题应当简洁明了地介绍产品的品牌、型号、产品名称、功能、规格。在将所有的要素写进去之后,越精简越好。胡乱地堆砌关键词,反而会让人反感。
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其次是图片。图片是重中之重,这是毋庸置疑的。好的图片能够立刻抓住潜在客户的眼球,从而吸引点击。如果自己不会处理图片,最好是外包或者请专业的美工。
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再次是产品的五条描述。这五条描述基本上决定了顾客是否会下单。你要利用这五点描述,将产品最大的卖点呈现出来,同时要简洁,切忌长篇大论。
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第五是顾客的问答。也就是Customer Questions和Answers,不要小瞧了这个点,对于客户提出的问题,一定要详细地提供解答,越详细越好,这里不要怕篇幅太长。这里就是体现服务的地方。
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第六是产品的review评论,也就是如何回复顾客留下的review。很多卖家往往对于差评作出解释,但是对于好评却不管不顾。其实这里是一个误区,对于顾客的赞美,让客服人员留下一句礼貌的谢谢,能够让顾客感觉到商品的人情味。百益而无一害。
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第七就是以上所有的要素必须要找以英语为母语的人来撰写。即使是过了专业八级的英语专业生,表达方面甚至都比不上美国的高中生。如果实在找不到老美,那么就去某宝上搜索亚马逊bullet point就可以找到此类服务。最后祝愿广大卖家生意红火,越做越好!
注意事项
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标题的长度一定要控制好,不能超过规定的字数。
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图片尽量高像素,按亚马逊的规则来做,纯白背景。
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