多角度分析O2O营销的痛点需求和解决方法

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首先，我们先来说下做O2O营销服务的痛点需求，在此，燕子就从金钱成本、学习成本与运营成本角度来具体说下：1、甭管白猫黑猫能挣钱的才是好猫传统商家都是生意人，目标很明确，那就是如何挣到钱？如何快速地挣到钱？如何挣到更多的钱？这事商家的痛点需求。对互联网O2O服务提供商而言，大多跟商家讲的故事是，只要你使用我们提供的服务，我们就能帮你更容易的挣到钱，挣更多的钱。而且，还有很多商家不仅运营着公众号的，而且还自建了App和网站，如肯德基、俏江南等，不过俏江南已经易主了，另外一个上市的餐饮企业湘鄂情已经在转型了，虽然都是奔着挣钱去的，但结果还是有些残忍的。总结为一句话就是：能帮助传统商家挣钱的O2O服务才是真正的好服务！

2、人笨手粗易学习是必须正所谓术业有专攻，对于O2O营销服务这回事，互联网人显然要比传统商家要懂得多，实操起来也得心顺手得多，加之传统商家的服务员们大多学历低，对互联网的各种工具和玩法大多不熟悉，甚至就是一张白纸完全没有概念，需要重头学习。例如，你让一个商家老板或服务员去开通一个微信公众号，去做内容，去做推广，他们肯定会满脸迷茫的样子，使劲摇晃着脑袋说他不懂不会做不了。正是因为这个比较优势下，帮商家开个微信公众号做代运营也能成为一门生意的原因，当然运营得好坏与否，如何给商家作交代，以什么来做考核那是另外的本事了，按下不表。但燕子SEO以为，传统商家想要真正做好O2O，自己必须得学会，授人以鱼不如授人以渔，所以，O2O服务提供商必须要保证自己的服务是传统商家能学的易学的，学习成本不能太高，这个很重要。总结为一句话就是：能帮助传统商家挣钱的O2O服务才是真正的好服务！

3、人少活多省事才是关键传统商家是很忙的，服务员也是很累的，各大商场基本是早十点到晚十点，餐饮是早十点到晚十一二点甚至更晚，洗浴按摩是下午一点到凌晨一两点，KTV则可能是24小时营业……，对大中型的服务商家来说，也许会有专门的营销策划部门，但是能做好O2O营销的恐怕也不多，也得重新招人，对于数量众多的中小型服务商家来说，让他们重新招聘一个人来专门做O2O营销是不太现实的。所以，在这样的现实条件下，互联网O2O服务提供商还必须认真考虑商家的运营能力，商家是否有能力将所提供的O2O服务用得上、用得好。