如何应对客户拿样不给样品费的问题

首先对方是真心要货的，却不想付样品款，可能是对方不急着要货，目前正在寻找货源，获取不同质量不同厂家的样品以比较。当然首先喜欢和那些能大方免费寄样品的供货商交流。这时多向对方宣扬自己的产品产量、企业文化、质量安全意识、诚信安全等。让对方心里铭记自己产品质量过硬，客源众多，不随便免费寄样等理念。给对方这样一个印象就可以。

不必强求，当对方真心还是找你，可以给对方下一个台阶：样品免费，快递费对方出。如果样品比较贵重点，就狠心拒绝，坚持要付样品费。

价格低的样品，比如几分钱，几毛钱，几块钱这类样品，拿可以免费给客户，让客户付运营即可，如果你会做，样品跟运费一起，都不会亏的，在说了，你就当一个精准客户，现在网络或客成本也不便宜，用免费样品来获取客户，有时候可能比推广成本更低呢。

有些供应商也不要太在意样品费用，有时候寄过的样品客户都会有回应，另外真正需要的客户不会纠结样品收不收费的，最好的就是发到付

一般情况都是样品免费的，快递费由客户出。所以免费送样品和客户肯付快递费，都能显示双方的诚信 诚意。可以设置样品费、购买后返样品费的啊。