做擅长的事情 发现了喜欢的事情,只是基础,并不代表你能做好。有的销售人员独立进行市场开发的能力很强,做了几年之后,觉得自己应该得到更高的职位,觉得自己到了更高的职位就能发挥更大的作用,但令人遗憾的是,自己不但没有做好,失去了一个优秀的业务员;得到的是一个很差的“管理者”。管理职能的凸现,资源的整合、战略思维、团队管理,要求销售人员的不仅仅的个人单兵作战了,而是团队作战。 做自己擅长的事情,并不是一定要的职位提升,而是在这个过程中能合理利用有限资源达到更好的产出,更有效率的实现目标。 怎么才算擅长?当然不是“想都不用想”就能完成的事情,而是能充分驾驭、控制局面,碰到问题不是束手无策,但通过努目标,并获得客户认可。体现了价值,这就是擅长。
天赋、环境、个人努力。 去年在朋友的强烈推荐下看了一本书,何兆武口述的《上学记》,何教授也谈到取得成绩的要具备三点: 第一是天赋,第二是环境,第三是个人努力。 如果站在宏观的角度看待销售生涯,我觉得何先生所言更胜一筹,是洞察人性的真知灼见。何以见得呢?上述说到的“总代理”年纪也到了60左右,他应该有很多阅历,但他多从微观的层面看问题,也就是你已经在这个职业里面了,这时,你如果具备了他说的“三种素质”,更能够成功。当然,认为人的潜能无限也没有什么问题,人的潜力确实很大,但要做到“成功”、做到“出彩”、做到“卓越”,还取决于以下三种因素。 第一,天赋是关键的因素。他是与生俱来的,培养一个销售人员最多使他合格,绝对很难优秀,更不能做到卓越。所以要选拔人选,而不是去培养卓越的销售人员,这是观念和对人性的认识问题。 这使我想起几年前看的一本书,这本书叫《首先,打破一切常规》。美国的一些教授、学者、经济管理者、员工等进行科学调查、研究之后,发现:选择适合的人比培养一个胜任岗位的人效率更高;更能出成绩和成功。 所以说何教授是洞悉了人性。人确实是有天赋的,有的人就是天生干这个事情的。比如刘翔天生就是为110米栏而生;再如王皓,世界排名第一,乒乓球直板可以打到出神入化、可以达到极致,这都是天赋,是必须要承认的。 第二,环境给你的平台和机遇。比如现在的金融危机,一些竞争力偏弱的制造、贸易、加工企业纷纷倒闭,而品牌产品却赢得了机会,有了更大的空间,机遇只偏爱有准备的头脑如果看到这些因素,在危机的时候也会看到商机。 第三,自身努力。很多有想法,有思想的人,最后成为“仲永”,是因为想得多,但没有身体力行和快速执行,最后机会就这样悄然流逝;另外,等着自然而然奇迹出现,在等、靠、要中慢慢退化了成功的欲望和机会。丁磊说,做事有三个敌人:一是恐惧;二是懒惰;三是贪婪。足见,不努力至少丧失了33.3%的成功机会。 笔者认为,不是谁更有道理的问题,何教授的观点让人信服,是源于对人性、个性的深刻洞察;而“总代理”更多的是激励,坚持、鼓动,通过激励达成心态的改变。每个人都是唯一的,就像天赋一样,你有你的天赋,关键你要找到你爱的、擅长的。在天赋上,人人都是最强者,总有一样事情你会做的最好。 何教授的观点是在平淡中蓄下激情,在淡淡似水的聊天中让你明白这样一个道理:每个人都是某一方面的天才,主要在于你发掘到它,才能体现真正的价值所在。 销售生涯要取得一点成绩,要做喜欢的事情,最重要的是做擅长的事情。发现自己的天赋,坚信自己一定能够做出成绩,在投入了全部力量并持续做下去,相信会获得满意的回报。