有很多人在网上询问关于pps同时下载超过规模限制该怎么办，有很多不了解情况的人都说是修改一下同时下载的数目，其实在pps中根本就没有这么一个设置的选项，出现这种情况的原因是软件自身的缺陷，现在已经可以正常了，一般不会出现那样的情况。但是可能还会有人没有为软件升级，出现这种情况，那么我们通过一些小方法是可以改变这种情况的。
工具/原料
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windows系统
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pps
方法/步骤
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有很多人的描述就是，当看视频看到一段时间以后，就会出现这样的一个提示，但是这根下载视频个数根本不沾边，如果你看到有类似这样的提示，就打开pps软件.点击菜单栏中的工具选项。
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然后在工具弹出的菜单中点击选项，进入软件的选项设置页面。
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然后在软件选项设置里面，点击左边导航栏中的点播服务选项。如图所示。
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在点播服务选项中，有一个设置软件视频缓存 的选项，我们可以自定义这个软件的缓存位置，将自定义缓存的这个选项选定。在后面会显示一个文件夹，你记住这个文件夹。然后打开资源管理器。
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在资源管理器中，找到这个缓存的文件夹。如图所示，或者你也可以直接在上面自定义步骤中找到一个新的空白文件夹作为软件的缓存。
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进入软件的缓存文件后，将里面的缓存文件全部删除。如图。这时我们再回到软件，那么播放就可以正常了，也不会有这样的提示了。如果一段时间以后这样的提示再次出现，就再重复删除一下缓存文件就可以了。
注意事项
如果通过上述方法不能奏效 ，那么你可以在网上搜索此软件的以前的版本也可以了。因为zg的软件是越升级越差的，通常是为了他们特定的目的，而不是为了用户的体验。
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