在日常工作中,邮件是我们常用到的一种沟通工具,如何把邮件写得更加商务,显得更专业,这需要一定的技巧,也需要一种认真负责的态度。
工具/原料
邮箱
方法/步骤
1
注册的邮箱名要专业现在的邮箱注册都是免费的,邮箱名叫什么比较讲究,很多人在这方面比较草率,建议使用纯数字、名字全拼、名字缩写都是比较好的,如果被人占用可以加入“-”或者“_'去区分,非常不建议使用网名去进行商务沟通。
2
邮件的主题要简洁明确主题是大家收到邮件后第一眼看到的东西,所以一定要简洁明确,根据邮件的内容去确定主题。如果是给人传附件,标题就是附件的名称。不要随意写与内容无关的,更不要写上”给XXX的邮件“之类的,这样显得非常不专业。
3
开头要尊称问好在邮件的开头,要向你的收件人问好,一般用“X经理,好:”“X总,您好:”等,不要太夸张,例如“亲爱的XXX,您好:”。
4
内容要严谨明了邮件的内容不要啰啰嗦嗦,要直接说事情,不要绕那么多弯子,一句话能说明白的事情,不要用两句话去说。
5
邮件要有落款不要以为自己写的邮件,别人就一定知道是你写的,索要落款要、部门、姓名、联系方式,这些可以设置成自己邮箱的签名。
6
“自动回复邮件”要视情况而定如果你经常看邮箱,就没有必要设置“自动回复邮件”,即使是设置了自动回复邮件,在内容中你也要说清楚为什么要设置,而不仅仅是显示我收到了。
7
商务邮件不要使用信纸使用眼花缭乱的信纸去发送商务邮件,这会让人非常反感,一般纯白的会让人感觉非常正式专业。
注意事项
写给朋友的信件就不要那么正式了,会影响沟通的哦。
上一篇:发商务电子邮件应该注意哪些