要向销售人员咨询橱柜的计价方式。因为橱柜的计价方式很多。目前虽然国际通用柜体计价的方式,但是在中国进行延米计价更方便用户自己去估算整体厨柜的报价,所以现在国内一线的品牌商家绝大部分是通过延米计价,负责任的品牌更会分开上下柜进行计价,这样给购买者预算出的价格才会更精确。
了解厨柜厂家专业程度。现在橱柜市场准入门槛较低,很多作坊式的工厂也能生产厨柜,但是这类的产品因为不是标准化生产,产品的质量参差不齐很容易在安装或者售后出现各种问题且无法得到有效的解决。还有一种品牌跨界做厨柜的,品牌本身很知名,但是并非是专业做厨柜的企业,这种品牌更具有迷惑性。因为厨柜是一个完全定制化的产品,不是专业的企业做厨柜就像一个专门做甜点的大厨改行去做中餐,产品品质和设计上总会有一些让人诟病或者不放心的地方。
签订书面保障。向商家的口头售后服务承诺和产品质量承诺都报以保守意见,争取索取商家所宣称的材料或者服务的一些认证证书,在签合同的时候作为附件一起签订,比如产品质量承诺、产品环保承诺等等。这点很多消费者都会忽略,在购买安装后若发现产品或者服务与先前承诺有差异可以根据合同维护自己正当权益。
了解橱柜板材出处。有很多厂家的当地的经销商为了减低成本,私底下用当地小作坊的产品以次充好。消费者对材料不了解,很容易被当地的无良经销商蒙蔽。消费者花了大钱去买品牌产品,结果装到自己家里的还是小作坊的劣质产品。所以现在真正的大的品牌厂商都会有一套自己的“产品防伪查询系统”, 通过条码追踪,可查询到订单生产状态,消费者也可以通过输入条码查询产品防伪状态,从而确保所购买的产品每一块板件都源自品牌原厂。
提前沟通厨房的设计和风格。橱柜造型依房间尺寸而定,厨房是一个完全定制化的空间。专业的厨柜厂家一般都有不同户型的效果图,类似于志邦的《中国厨房导游图》和《厨房DIY系统》。消费者可以比较直观的去借鉴并和设计师沟通规划自家厨房的设计和风格。