建立信息发布的平台。在企业内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。
实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率。
实现知识管理的自动化。传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。企业实现办公自动化以后将有效的提高办公效率，比如：某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己上网就可以看到，符合他身份的权限范围内的企业内部积累下来的各种知识，这样就减少了很多培训环节。
4、辅助办公。如：会议管理、车辆管理等日常事务性的工作实现信息化。
实现协同办公。就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲，地域分布越来越广，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。 对不同规模的企业，除了以上基本的功能外，还需要适合企业自身的功能，使用习惯的OA产品是关键。 在市面上大多办公软件品牌中，伟创软件的OA产品无论从操作层面还是从应用层面做的都比较不错。 伟创OA主要解决企业中用户日常办公有序、高效、易于追踪和控制的问题。伟创OA软件填补了OA市场中高端用户除ERP、CRM、SCM等主流管理系统之外的企业运转应用的“短板”，主要特点表现为：适用、实用和易用。