职业经理需要具备哪些情商？

荣辱不惊每个成功的人，在别人赞美你的时候，千万不要沾沾自喜！因为接下来的就是对你的辱骂。可以肯定的说，每个成功的经理人后面都有一群“小人”，他们时刻想毁灭你，无论是比尔盖茨，还是张瑞敏；，还是个体户。

自我规范自我规范能力有：①自我控制干扰的情绪与冲动，在压力下仍能够思考楚；以真实可靠建立信任，承认自己的错误，勇于面对他人的不道德行为；坚持原则，能信守承诺，对自己的目标负责；从多种来源寻找新构想，愿冒风险；有适应力，对事情的看法要有弹性。

自我激励自我激励看似容易，其实是最为自我约束的，不但要正面激励还需要反面激励，同时也要把握激励程度，不能激励不到位也不能过度激励。

同理心以同理心为基础的情绪能力包括：了解他人的感觉和观点，主动关心别人并加以协助；以服务为导向，预测、了解、达成顾客的需求；协助他人发展；善用多元资源；具有一定的职业敏感性；了解影响客户、竞争者的因素。

人际关系人际技巧能力中，具有影响力、善于倾听与沟通、冲突管理能力、能领导伙伴、能催化改变是关于掌握情绪，而建立关系、合作精神、团队能力是关于团体运作的能力 。

关键是管理自己

拥有一双发现的眼睛