iphone x耳机插上去没反应，仍然播放外音，可能是硬件故障，也可能是系统问题。可以尝试重启和还原出厂设置的方法来解决。
工具/原料
1
iphone x
2
ios13.3
方法/步骤
1
首先，解锁iphone x，打开设置；
2
点击“通用”；
3
点击“还原”；
4
点击“还原所有设置”；
5
输入锁屏密码，点击“还原所有设置”，即可解决系统原因导致的耳机插上去仍然播放外音的故障。
总结：
1、打开iphone x的设置；2、点击通用；3、点击还原；4、点击还原所有设置；5、输入密码并还原所有设置，即可解决系统原因导致的耳机插上去仍然播放外音的故障。
注意事项
希望能帮到你！