三大运营商取消了国内手机流量漫游费,手机用户的省内流量升级为国内流量。同时,运营商们纷纷推出不限量套餐来弥补流量资费的下降。然而,在不限量套餐“不限量却限速”被认定为“虚假宣传”后,又有移动用户反映,中国移动存在“强制升级、自动续约”的现象。
工具/原料
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移动
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手机
方法/步骤
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第一个方法是发送短信“0000”至10086,根据短信内容回复序号取消相应的业务。 如无法通过此方式取消,可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。
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第二个方法是下载移动客户端或者打开网页端,登录自己的手机号码和密码,如果忘记密码的话,可以通过验证码找回。
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另外如果想要办理套餐、流量,也可以在掌上营业厅办理、升级或取消;甚至停机保号,也可以通过手机营业厅进行操作。
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值得注意的是,现在有许多移动业务是,必须消费一定的期限才能取消。对于这样的捆绑消费分为两种情况:一,自己知道此业务,一般很难取消。二.自己不知道此业务,由于经营者误导造成的,一般很难取消,但能取消。
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经营者误导造成资费,现在许多营业者为了利益,欺骗消费者,这种情况下,可以向移动方投诉,或消费者协会投诉等。如果仍不能取消建议走投诉通道进行维权处理。
注意事项
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如果上述方法均不可行,
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希望对你们能够有所帮助
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