打开手机的分期乐，点击我的，点击设置的帮助中心，点击意见反馈的在线客服，输入借款失败，是因为信用综合评估低。
工具/原料
1
华为畅享20
2
EMUI10.1.1
3
分期乐6.4.0
方法/步骤
1
点击分期乐我的打开手机的分期乐，点击我的。
2
点击设置点击下面的设置选项。
3
点击帮助中心点击帮助中心选项。
4
点击意见反馈点击右边的意见反馈。
5
点击在线客服点击下面的在线客服选项。
6
输入借款失败输入借款失败，点击为什么我的额度不能借款。
7
信用综合评估是因为信用综合评估，暂时不能使用。
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