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促销员销售技巧和话术

促销的手段有很多,比如营业推广、公共关系、广告、人员促销。在线下市场最常见的就是人员促销,很多企业抱怨促销的成本太大,提升业绩很少,得不偿失。如何才能产生更高的业绩呢?笔者有过一段比较成功的促销经历,给大家分享一下销售技巧和话术。
方法/步骤
1

明确促销的目的是使消费者产生冲动购买行为。消费者平常不会觉得自己有需求,但是经过促销现场,被产品、氛围或者促销人员的游说,产生瞬间购买行为。

2

做好现场布置。一是堆头摆设生动,将产品堆积成奇特的造型,气势浩大;二是pop广告要有创意,色彩鲜艳,广告语新潮;三是人员的服饰,最主要达到吸睛的效果。

3

活跃气氛。一是根据人喜欢从众的这个心理,找多几个同事或朋友,参加活动,有人关注就会有人从众;二是才艺表演,引起过往人群驻足观看。

4

主动出击。拿上你的产品试用品,主动上前给顾客体验,只要肯体验你的产品,先体验之后再详细介绍,所谓“吃人家的嘴软”,体验过后,成交的几率大大增高。

6

推销产品依次由价格高到价格低。在你不确定对方能够买下你多少产品或能够有多少钱支配时,你可以先从价格高的进行推销,可以是单件产品或是自己灵活组合的一个产品套餐。因为人总有侧隐之心,不好多次拒绝,所以一般都会在一两次拒绝后成交。

7

厚脸皮,使用苦情计。最后发现在一顿沟通推销过后,对方还是不为所动,那么这时候,说出你为什么非要成交的苦衷,求对方购买。

注意事项
1

不要放弃任何一个可能成交顾客的机会。

2

不要相信回头再来买这一类的话,冲动购买欲望不会持续多长时间。

3

促销时间一般要在人流较多的休息日,地点选择主要是人流多,且符合产品定位的目标人群。

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