在信息社会里，虽然秘书对上司的辅助越来越成为一种高智能的管理活动，但是大量具体事务的处理仍然需要熟练的工作技能。今天，小编教导各位作为秘书必须掌握的几项基本技能。。。
工具/原料
1
耐心细致
2
积极乐观
方法/步骤
1
现代办公设备使用技能。秘书的主要工作场所是在办公室，办公室的设备是秘书经常使用的工具，因此秘书应学习和掌握打印机、复印机、速印机、传真机、扫描仪、数码相机、刻录机、移动办公设备和其他辅助办公设备的操作技能。
2
常用办公软件使用技能。计算机是办公室里的最主要的设备，而计算机的运行必须依靠软件。现代秘书必须学习计算机基础理论，掌握计算机操作系统的一般知识和技能，同时还要掌握微软办公软件的使用操作技能。
3
网络办公技能。秘书网络办公是指秘书应用互联网络技术和资源，基于网络处理各种办公事务。网络不仅具备了在线办公的技术基础，而且为在线办公提供了大量资源，包括互联网信息资源、网络即时通信等。
4
文案处理技能。秘书经常要从事文字工作，书法、速录、编辑、校对、印制、装订文件等便成了办公人员必不可少的基本技能。着重强调书法，虽然有电脑对文字的处理，但在会场布置、绘制板报、文字书写等工作上，漂亮的书法具有很高的实用价值。
注意事项
1
自信心
2
要有强烈的服务意识
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