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怎样进行一次培训需求调查?

在进行培训实施之前,需要进行培训需求调查,那么具体有哪些方法呢?
工具/原料

培训需求调查表

方法/步骤
1

问卷法:就是用培训需求问卷进行调研

2

访谈法:就是通过访谈参训人员、上级主管、客户等收集需求

3

观察法:就是通过观察员工的方式收集在操作中的问题点

4

资料分析法:的会议资料、工作办法等诊断,发现问题点

5

绩效法:就是对员工的绩效考核进行分析,找出绩效不足点进行培训

6

战略分析法:的战略规划、实施等进行分析,从而发现对员工的知识、技能需求

注意事项

通过各种方法发现员工在知识、技能、行为方面的不足

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