首先检查路由器信号是否正常首先检查路由器的线路连接是否完好，手机连接无线能否上网。如果手机连接也不能上网，那基本确定是路由器的问题，不妨重启路由器或者重新配置路由器试试。
工具/原料
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使用系统自带的诊断工具
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在'无线网络'图标上右键，选择打开网络和共享中心
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在'网络和共享中心'窗口，单击WLAN选项
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在'WLAN状态'选项卡中，选择“诊断”，然后按提示步骤操作即可
检查IP地址和DNS服务器地址
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和上一个方法一样，打开'WLAN状态'选项卡，单击“属性”选项
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在“WLAN属性”选项卡里，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”
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一般情况下，选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”就可以了。对于绑定了IP地址和DNS服务器地址的无线网络，要输入指定的IP地址和DNS服务器地址
重置网络连接
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在键盘上按Win+R组合键，打开“运行”对话框
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在运行对话框里输入“cmd”，回车打开
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在运行对话框里输入“cmd”，回车打开
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在任务栏的图标上右键，在打开菜单里的“命令提示符”上再次右键，选择“以管理员身份运行”
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输入下面的三行命令，每输入完成一行按回车确定。三行命令执行完毕即可重置网络连接。①NETSH INT IP RESET②NETSH WINHTTP RESET PROXY③IPCONFIG /FLUSHDNS
注意事项
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